利用規約

RECO SUPPORTは、契約企業がアップロードした請求CSVと入金CSVを照合し、請求金額相違、未入金、名義差異などの確認を支援する業務SaaSです。

不一致一覧、詳細メモ、担当者、対応ステータス、実行履歴、CSV出力を通じて、経理担当者が差異確認から対応状況管理までを進めやすくすることを目的とします。

利用者は、契約企業の業務目的の範囲で本サービスを利用するものとします。アカウントは契約企業内の正当な担当者のみが利用し、第三者への貸与、共有、譲渡を行わないでください。

利用者は、アップロードするCSVの内容、マッピング設定、照合結果、CSV出力結果を確認し、業務上の最終判断を自社の責任で行うものとします。

不正アクセス、他社データの取得、契約範囲外の利用、過度な負荷をかける利用、法令または公序良俗に反する利用、当社または第三者の権利を侵害する利用を禁止します。

検証目的であっても、必要以上の個人情報、口座情報、機微情報を含むCSVを無断でアップロードしないでください。

初期運用では、Stripe等の自動決済ではなく、請求書払い、手動入金確認、手動停止・再開を前提とします。

料金、請求対象期間、支払期限、支払方法、初期費用の有無は、見積書、申込書、個別契約または請求書に従います。

支払期限後も入金確認が取れない場合、ログイン自体は許可したまま、ダッシュボード、データ取込、不一致一覧、履歴、CSV出力などの通常機能を一時停止することがあります。

入金確認後、当社側で契約状態を更新し、利用再開処理を行います。停止期間中のデータ閲覧や出力が必要な場合はお問い合わせください。

解約をご希望の場合は、契約担当者様よりメールにてご連絡ください。解約希望月、会社名、ご担当者名を確認のうえ、当社にて停止手続きを行います。

管理画面からの自動解約機能は初期MVPでは提供しません。解約日、最終利用日、データ取扱いは個別に確認します。

本サービスは請求・入金差異確認を支援するものであり、会計、税務、法務、債権管理上の最終判断を代替するものではありません。

照合結果、CSV出力、画面表示は、アップロードされたCSV、マッピング設定、入力されたメモ等に依存します。利用者は結果を確認したうえで業務判断を行うものとします。

保守、障害、セキュリティ対応、外部クラウドサービスの停止、法令対応、その他やむを得ない事情により、サービス提供を一時停止する場合があります。

重大な障害やデータ保護上の問題が発生した場合、当社は影響を抑えるために必要な範囲で機能制限やアクセス制限を行うことがあります。

契約終了後のデータ閲覧、保管、削除、返却、CSV出力可否は、正式な契約条件または個別合意に従います。

必要な履歴や差異一覧は、契約終了前にCSV出力して保管してください。契約終了後のデータ確認が必要な場合は、契約担当者よりお問い合わせください。

利用条件、請求、支払い、利用停止、解約、契約終了後のデータ取扱いに関するお問い合わせは、RECO SUPPORTの問い合わせ先メールアドレスまでご連絡ください。

正式な利用規約は、契約前に個別条件を反映したうえで提示します。